Quando, pela enésima vez entro no site do SEF e tento pedir a renovação automática, sempre ocorre esse erro, que ninguém sabe explicar de fato, nem funcionários que lá trabalham e foram questionados por mim nas diversas chamadas telefônicas.
A renovação pelo site pode ser feita dentro do prazo de 90 dias, ou seja, se o seu título de reisdência estiver a vencer nesse período, já pode fazer o pedido. Essa iformação está na Lei de Estrangeiros, 23/2007.
Quando retruquei, pedindo que o agendamenteo pudesse ser feito naquele momento, já que eu tinha sido atendida (na primeira tentaviva de chamada, que é raríssimo!), o funcionário informou que o SEF por enquanto, não está agendando idas presenciais para a renovação e se no começo de abril, o erro no site continuasse a acontecer, que eu ligasse e tentasse marcar a ida presencial a uma unidade.Enfim, alguns utentes conseguem fazer a renovação automática, outros não. O jeito é tentar. Boa sorte a todos.
A agência responsável pela autorização de residência em Portugal, atualmente é AIMA, desde janeiro de 2024 quando o SEF foi extinto.
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10 respostas
Olá Cristina, qual o erro que aparecia? Conseguiu resolver? Se sim, depois de quanto tempo foi resolvido?
O meu aparece o erro $Resources:status_2000, entretanto, informa-se que o pedido está em processamento.
Boa tarde.
Não lembro qual era o erro, só revendo o vídeo.
Cristina, mas resolveu? Se sim, como?
Boa noite.
Sim, na época eu tive que fazer o pedido presencialmente, não consegui a renovação automática pelo portal.
O próximo vencimento é em março de 2024, espero que consiga…
Boa noite! A minha vence agora em março, porém, sempre aparece essa mensagem:
Ocorreu um erro, por favor tente mais tarde. Se o problema persistir o Centro de Contacto do SEF está ao seu dispor todos os dias úteis, das 08:00 às 20:00 através de dois números – 808 202 653 (rede fixa) ou 808 962 690 (rede móvel).
Bom dia.
Há de insistir.
Bom dia ,
A minha Autorização vence em 22/06/2024 e o site do Sef ( único com as opções para agendamento ) me dá o seguinte erro ” O visto wue possui não permite a utilização da funcionalidade “renovação automática” mas permite, pois o meu visto é o D7 .
Eu me pergunto se é por falta de vagas ou erro no sistema deles , mas é desesperador.
Boa tarde.
Não está sendo possível fazer agendamentos para a renovação e nem concessão de AR em Portugal, em plataforma alguma.
Não nos resta outra opção, além de aguardar e acompanhar pelo site do AIMA as atualizações.
Momento muito preocupante. Nunca passamos por isso anteriormente.
O meu tamben vence no junho e esta a dar egual erro. nao sei que fazemos agora sobre isto.
Boa tarde.
Só nos resta aguardar. Infelizmente.